Rückgabe und Erstattung

1. Widerrufsrecht (14 Tage)

Als Verbraucher haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person die Ware in Besitz genommen haben.

2. So führen Sie eine Rücksendung durch

1. Senden Sie eine E-Mail an info@maxicasa.de mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund der Rücksendung.
2. Warten Sie auf unsere Bestätigung und die Rücksendeanweisungen (innerhalb von 2 Werktagen).
3. Verpacken Sie das Produkt sorgfältig in der Originalverpackung oder einer gleichwertigen Verpackung.
4. Senden Sie das Paket an die von uns angegebene Adresse. Bewahren Sie den Versandbeleg auf.
5. Nach Eingang und Prüfung des Pakets erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.