Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Angaben zum Verkäufer

Home Care SRL, eingetragen im Handelsregister Neapel (REA NA – 1090461), mit Sitz in Via Francesco Giordani 42, 80122 Napoli (NA), Italien. USt-IdNr.: IT10230911215. E-Mail: info@maxicasa.de. Der Betrieb der Website maxicasa.it und maxicasa.de fällt unter die Handelsbezeichnung MaxiCasa.

Diese AGB regeln den Kauf von Produkten über die Websites maxicasa.it und maxicasa.de. Mit dem Abschluss einer Bestellung akzeptieren Sie diese AGB vollständig.

2. Bestellprozess und Vertragsabschluss

Durch das Klicken auf "Bestellung aufgeben" unterbreiten Sie ein verbindliches Kaufangebot. Der Kaufvertrag kommt erst mit der Versandbestätigungs-E-Mail von Home Care SRL zustande. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen aus begründeten Gründen abzulehnen.

Wir können eine Bestellung ablehnen, wenn:

• Der Artikel nicht mehr auf Lager ist.
• Ein offensichtlicher Preisfehler vorliegt.
• Die Lieferadresse außerhalb unserer Lieferzonen liegt.
• Die Zahlung nicht autorisiert wird.

3. Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer (22 % italienische MwSt.). Versandkosten werden beim Checkout separat ausgewiesen. Wir behalten uns das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern; es gilt jedoch der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.

4. Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Stripe — Kredit-/Debitkarte (Visa, Mastercard, American Express)
• Klarna — Kauf auf Rechnung / in 3 Raten
• PayPal — PayPal-Konto oder Gast-Zahlung
• Google Pay / Apple Pay — via Stripe

Die Zahlung erfolgt zum Zeitpunkt der Bestellung. Bei Klarna gelten die Klarna-AGB.

5. Versand

Wir liefern nach Deutschland und Europa. Versandkosten: €9,90 pauschal für alle Bestellungen. Lieferzeit: 3–5 Werktage nach Zahlungseingang. Als Paketdienstleister nutzen wir DHL und GLS.

Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer.

6. Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten. Zur Ausübung des Widerrufsrechts kontaktieren Sie uns bitte unter info@maxicasa.de. Die Rücksendekosten trägt der Käufer, außer bei defekten Produkten oder Versandfehlern.

7. Erstattungen

Nach Erhalt und Prüfung des zurückgesendeten Produkts erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Die ursprünglichen Versandkosten werden bei vollständigem Widerruf ebenfalls erstattet.

8. Gewährleistung

Gemäß EU-Richtlinie 2019/771 gilt für alle Produkte eine gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren. Bei Verbrauchsgütern gilt eine Beweislastumkehr von 12 Monaten. Bei Mängeln haben Sie Anspruch auf Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung.

9. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Websites maxicasa.it und maxicasa.de (Texte, Bilder, Logos, Grafiken) sind Eigentum von Home Care SRL oder deren Lizenzgebern und durch das Urheberrecht geschützt. Jede unbefugte Nutzung ist untersagt.

10. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Es gilt italienisches Recht, soweit nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes des Verbrauchers vorrangig gelten. Für Verbraucher in der EU steht die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zur Verfügung: https://ec.europa.eu/consumers/odr/